La caja fuerte y el escritorio en la habitación fueron súper útiles. El personal y el director eran muy eficaces en lo que hacían. ¡Todo el mundo aquí se portó de maravilla! 💼

El hotel en el que me quedé era estupendo y estaba impecable. El desayuno estaba abundante con múltiples opciones y el personal estaba dispuesto a ayudar. La habitación era muy bien decorada y contaba con un balcón y con una cama muy cómoda.

Tenía camas duras, tal vez tuve mala suerte.

El desayuno del restaurante del hotel era abundante con múltiples opciones. Habitaciones modernas y de buen tamaño con un balcón. Una ubicación bonita en el centro en una zona maravillosa...

Me encantó este lugar en el centro de la ciudad. La ubicación en el casco antiguo fue perfecta para explorar. El servicio fue excepcional, el personal hablaba muy bien inglés y fue muy comprensivo cuando tuvimos que hacer cambios de último minuto en los arreglos. Además, el hotel ofrecía una amplia gama de servicios, como servicio de habitaciones, servicio de lavandería y traslado al aeropuerto. Todo era muy conveniente.

un servicio excelente en cada encuentro.

El personal es excepcionalmente amable y servicial. Me ayudaron con todas mis dudas y necesidades durante mi viaje de negocios. La habitación estaba limpia y espaciosa, lo cual fue muy cómodo. Además, la ubicación del hotel era excelente, cerca de los puntos de interés principales del casco antiguo.

Hubo algunas desventajas durante mi estadía. No había fotos de la entrada al establecimiento, lo cual fue un poco confuso al llegar.

El personal fue muy amable y servicial durante mi viaje de negocios. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar y asegurarse de que mi estancia fuera agradable. Además, la ubicación del hotel era conveniente, cerca de varias atracciones y restaurantes. Otro aspecto positivo fue la limpieza de las habitaciones, las cuales estaban bien mantenidas y cómodas.

Las instalaciones no estaban actualizadas y necesitaban una renovación. Además, el desayuno ofrecido era bastante limitado y no cumplía con mis expectativas.

Hemos viajado por todo el mundo y nunca antes nos habíamos encontrado con un hotel con un trato tan excelente por parte de su personal. El personal del Emerald Waters Hotel Valley fue increíblemente amable y servicial durante toda nuestra estancia. Nos ayudaron en todo, incluso después de habernos marchado. Queremos destacar especialmente a Ellie, Kim y Greace, unas chicas increíbles que nos ayudaron en todo momento. Además, la habitación era amplia y cómoda, la ubicación del hotel era muy buena y el desayuno era abundante y variado. Recomendamos este hotel al 100%. ¡Gracias por todo, volveremos!

Durante nuestra estancia en Hanoi, nos sorprendió gratamente la amabilidad y el servicio del personal de Emerald Waters Hotel Valley. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con una sonrisa y nos ayudaron con nuestro check out temprano. Nos preparamos un delicioso desayuno para llevar cuando nuestro vuelo salía temprano, y nos acompañaron hasta el taxi. Valoramos mucho este tipo de atención y esperamos que el hotel mantenga estos valores. La ubicación del hotel es excelente, el desayuno es bueno y la relación calidad-precio es adecuada. Agradecemos al personal y esperamos volver pronto.

Aquí todos fueron súper amables y me ayudaron con la reserva. La habitación que me asignaron era nueva y ordenada, con un balcón y una ventana grande muy bonita. Además, la cama era súper cómoda:)))

El hotel se encuentra en un edificio moderno y el personal es muy servicial y cuidadoso. Con una ubicación céntrica, tiene cafeterías y restaurantes al lado del hotel. Habitaciones bellamente decoradas y nuevas con instalaciones como una caja fuerte y un escritorio. El personal saluda a todos con una sonrisa alegre y estaba dispuesto a ayudar.

Excelente ubicación, a solo 10-15 minutos caminando de la catedral. La habitación tenía un área para comer y otra para relajarse, además de una plancha y tabla de planchar. Me encantó. 🌟

El hotel es excelente en relación calidad-precio, la habitación era amplia y cómoda. La ubicación era muy conveniente y el personal fue extremadamente amable y servicial. Recomiendo este hotel sin dudarlo.

Las delicias para el desayuno podrían haber sido mejores, quizás más variedad en los platos calientes. Sin embargo, esto no afectó nuestra experiencia general en el hotel.

Personal amable y servicial

Buena relación calidad-precio. Ubicación conveniente.- Habitaciones limpias y bien cuidadas.- Desayuno delicioso y variado.- Ayuda con cualquier problema o inconveniente.- Sensación de estar como en casa.- Buen asesoramiento y consejos para visitar la ciudad

este hotel superó todas mis expectativas durante mi reciente estadía en Hanói. El personal fue amable y servicial en todo momento, y me dieron excelentes recomendaciones. Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, y la ubicación era perfecta, cerca de todo lo que quería visitar en la ciudad.